Tham khảo

Quy định pháp lý tại 66uy

Trang này tóm tắt các điều khoản pháp lý điều chỉnh việc sử dụng dịch vụ 66uy, bao gồm quyền của bạn, cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản và phạm vi truy cập theo pháp luật địa phương.

Điều khoản sử dụngChính sách quyền riêng tưPhạm vi truy cập theo luậtBảo mật tài khoản
66uy Quy định pháp lý tại 66uy
BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách 66uy bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa bằng SSL trong suốt quá trình truyền tải. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch — không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống 66uy đều được mã hóa SSL, bảo vệ thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 12 tháng sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.

Quyền truy cập dữ liệu

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ; chúng tôi xác nhận và xử lý trong 3 ngày làm việc.

Cookie & theo dõi

Trang web sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại; bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ về vấn đề pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc cần làm rõ phạm vi truy cập theo pháp luật địa phương, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi qua các kênh dưới đây. Yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu cá nhân thường được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc.

Live Chat tiếng Việt Mở hộp chat trên trang để gặp nhân viên hỗ trợ tiếng Việt — kênh nhanh nhất cho câu hỏi về điều khoản và tài khoản.
Email pháp lý Gửi yêu cầu chính thức về dữ liệu, khiếu nại hoặc điều khoản qua email hỗ trợ; phản hồi trong 3 ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Với vấn đề xác minh ví điện tử hoặc tranh chấp giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money — liên hệ bộ phận tài khoản để được xử lý ưu tiên.

Những câu hỏi thường gặp về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về điều khoản sử dụng, quyền riêng tư và phạm vi truy cập dịch vụ 66uy. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực bạn sinh sống. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận quy định hiện hành trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.

Không. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý trực tiếp qua cổng của từng ví; 66uy không lưu mã PIN, số thẻ hay thông tin xác thực thanh toán của bạn.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ hoặc live chat tiếng Việt. Chúng tôi xác nhận và hoàn tất xử lý trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.

Điều khoản có thể được cập nhật khi cần thiết. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang pháp lý này; tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

Có. Tài khoản có thể bị tạm ngưng nếu phát hiện vi phạm điều khoản, cung cấp thông tin sai lệch hoặc truy cập từ khu vực không được phép theo pháp luật địa phương.

Gửi khiếu nại qua kênh hỗ trợ tài khoản trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch. Cung cấp mã giao dịch và ảnh chụp màn hình để đội ngũ xử lý nhanh hơn.