Tham khảo

Quy định và điều khoản khi dùng 66uy

Khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 66uy, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng tại khu vực hợp lệTài khoản cá nhânMoMo · ZaloPay · Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi
66uy Quy định và điều khoản khi dùng 66uy
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu. Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại đều yêu cầu xác thực OTP, và mọi thay đổi thông tin nhạy cảm phải qua bước xác minh danh tính. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ có mã hóa và không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích xử lý giao dịch.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận.

Lưu trữ có kiểm soát

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định và bị xóa khi tài khoản đóng theo yêu cầu.

Yêu cầu thay đổi

Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp từ trang tài khoản để được hỗ trợ nhanh về điều khoản và xác minh ví điện tử.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để lưu lại nội dung trao đổi liên quan đến điều khoản tài khoản.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức của 66uy để hỏi về quy định nạp rút và quyền tài khoản cá nhân.

Hỏi đáp về điều khoản tại 66uy

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách xử lý dữ liệu cá nhân trên nền tảng.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản tại 66uy và truy cập từ các khu vực được phép theo pháp luật địa phương hiện hành.

Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải trên trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ; tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới nhất.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian quy định, trừ dữ liệu cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.

Tùy mức độ, tài khoản có thể bị tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn. Số dư liên quan đến giao dịch vi phạm có thể bị giữ lại trong quá trình xem xét.

Thông tin ví điện tử chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp rút và không được chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích đó.

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản. Phát hiện tài khoản trùng lặp sẽ dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan theo điều khoản hiện hành.